A crescente evolução da tecnologia, nos dias atuais, criou pessoas muito mais atualizadas, tendo acesso a grande volume de informações com agilidade e precisão.
O poder dessa informatização criou uma nova oportunidade no mercado: a inovação em logística. Imagine melhorar a execução dos seus processos otimizando as atividades e dando mais fluidez ao trabalho?
Atualizar a logística do seu negócio é uma forma estratégica de aumentar os lucros e ganhar espaço no mercado, e essa é uma postura cada vez mais comum entre os gestores. Por isso, vamos ensinar a usar a tecnologia a seu favor!
Ficou interessado? Então acompanhe!
A logística vista sobre outro parâmetro
Os processos dentro de uma empresa devem ser sempre atualizados, tornando a execução do trabalho mais inovadora e eficaz, certo? Estamos em uma era digital —hoje, as soluções tecnológicas têm ganhado cada vez mais relevância e devem ser consideradas!
Algumas práticas podem auxiliar o gestor a aplicar a inovação no negócio:
Integração de processos
A adoção de ferramentas especializadas, por exemplo, garante que os processos da sua empresa estejam integrados. Isso quer dizer que é possível que todos os setores se comuniquem de maneira fácil e rápida, melhorando o fluxo do trabalho e a produção final.
Automação de atividades
É tarefa do dia a dia de muitos funcionários realizar checagens periódicas, atualizar dados, entre outros serviços que podem consumir muito tempo.
A tecnologia permite que algumas dessas atividades sejam automatizadas, economizando — e muito — o tempo gasto e a disposição da sua equipe. Dessa forma, é capaz de empregar essa economia em outras áreas da empresa, melhorando a destinação de obrigações!
Melhoria na comunicação da equipe
Uma equipe em sincronia é uma entre as grandes necessidades de uma corporação. Inovar em logística significa também investir na comunicação do seu time, incentivando melhor atuação de acordo com a cultura organizacional da empresa.
Os efeitos dessa aplicação
Como vimos, informatizar áreas internas da atividade permite maior integração e otimização do trabalho.
Por meio dessas práticas, é possível convergir todas as informações em um único ponto, reunindo dados importantes para auxiliar o gestor. Dessa forma, a tomada de decisões é mais estratégica, permitindo a realização de ações de acordo com os problemas apontados na gestão de logística.
Processos individuais, gestão de estoque, entrega de mercadorias e atendimento ao cliente são alguns dos setores que se beneficiam com essa inovação.
Os impactos ao alinhar a tecnologia com a logística
A inovação em logística vai muito além de benefícios no setor produtivo do negócio: é possível reorganizar a gestão de vários setores distintos em prol de melhores resultados — internos e externos.
Pense nos reflexos de entregar um produto de qualidade diferenciada para os seus clientes. A melhoria da imagem da sua marca e um nome mais forte no mercado são reflexos de grande importância para qualquer empresa. Assim, é possível atrair e fidelizar compradores de forma estratégica, buscando sempre um crescimento estável.
E então, leitor? Gostou de aprender a importância da inovação em logística para o seu negócio? Aproveite e assine a nossa newsletter, garantindo a oportunidade de receber na sua caixa de e-mail ótimos artigos para auxiliá-lo na sua vida empreendedora!
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Quando os processos logísticos de uma empresa começam a trazer dores de cabeça para os gerentes do setor, fornecedores, transportadores e clientes, pode ser a hora de considerar a contratação de uma consultoria logística.
Como a logística envolve várias áreas de atuação, como compra de matérias-primas, produção, armazenagem, estoque, distribuição e transporte, a integração entre essas partes pode se tornar uma tarefa complexa para muitas empresas.
Essa é uma das razões pelas quais a consultoria logística se faz tão necessária. Por isso, vamos falar mais sobre esse serviço, funcionamento, vantagens e os melhores momentos para a sua contratação. Confira a seguir!
O que é e o que faz uma consultoria logística?
O papel da consultoria logística é reestruturar a logística de uma empresa. O seu objetivo é tornar toda a cadeia de suprimentos mais funcional, produtiva e econômica.
Basicamente, ela cumpre as funções primárias de consultorias de outras áreas, como detectar os problemas e propor melhorias. Isso pode ser feito a partir das seguintes etapas:
- diagnóstico: a consultoria mapeia o cenário atual da logística da empresa contratante e apresenta os pontos fortes e os problemas dessa área;
- análise de riscos: os problemas são nivelados de acordo com os riscos que eles oferecem para o bom funcionamento de toda a cadeia de suprimentos;
- criação de controles: proposições de melhorias são feitas para controlar, minimizar e eliminar esses riscos;
- definição e implementação do projeto: as melhorias são encaixadas em um projeto com prazos, metas, indicadores de qualidade e desempenho, profissionais responsáveis, etc.;
- avaliação dos resultados: o projeto é monitorado durante e após sua execução para entender se os objetivos estipulados estão sendo ou foram atingidos.
Quais são os seus benefícios?
Traz uma visão especializada de fora da empresa
Esse olhar externo é importante porque, muitas vezes, os profissionais acabam entrando em uma rotina automatizada e acomodada. Assim, muitas práticas passam a ser feitas na base do “jeitinho” e o senso crítico fica menos apurado.
A consultoria pode trazer novas soluções, métricas e métodos para os problemas que você e sua equipe não conseguem enxergar.
Reduz custos nos processos logísticos
Essa acomodação que falávamos no tópico anterior pode prejudicar, também, a revisão de tarefas da área logística da sua empresa.
Por exemplo, a consultoria pode ajudar a formar novas parcerias com distribuidores, renegociar preços com fornecedores, criar rotas mais otimizadas para a equipe de transporte, diversificar os valores dos seguros de acordo com as cargas, entre outras ações mais econômicas para o setor.
Oferece soluções mais simplificadas e eficientes
Como o objetivo da consultoria é reestruturar a logística de uma empresa, é natural que seus processos sejam modificados.
Algumas maneiras de simplificar e tornar a logística mais eficiente são por meio da indicação de sistemas de gerenciamento de transporte, da terceirização do transporte e do armazenamento e da implementação de uma cultura de comunicação integrada na empresa.
Qual são os melhores momentos para a sua contratação?
Existem sinais mais claros para a contratação de uma consultoria logística. Um deles é a insatisfação dos colaboradores com os processos adotados internamente — daí a necessidade de reorganizar o trabalho e trazer novos métodos para a empresa.
Quando os custos e os desperdícios na área logística começam a incomodar e a solução não é encontrada internamente, é o momento de buscar um olhar externo. Um consultor, geralmente com uma vasta experiência de mercado, saberá analisar os pontos que precisam ser revisados e economizados.
Por último, podemos destacar a falta de integração entre as diversas áreas do setor logístico. Quando o pessoal responsável pela contratação de fornecedores, por exemplo, já deixa de ter uma comunicação aberta com os profissionais de transporte, é a hora de buscar um apoio especializado para criar políticas de unificação das áreas.
É importante não enxergar a consultoria logística como a solução mágica e perfeita para os seus negócios. Ela pode sim trazer conhecimentos externos, aumentar sua qualidade operacional e reduzir custos logísticos, mas sua contratação precisa ter um foco e a aceitação da sua equipe. Do contrário, o plano de melhorias proposto terá pouca eficácia.
Você acredita que uma consultoria logística poderia ajudar o seu negócio? Então, compartilhe sua opinião conosco e com os outros leitores nos comentários!
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Com a alta da inflação no mercado interno, o consumo em diversos segmentos caiu bastante. Mas, em meio a crise política e econômica que assola o país, surgem também oportunidades. O dólar alto é ótimo para quem exporta e muitos mercados estrangeiros estão em um bom momento. Essa é a sua chance de aumentar o lucro da empresa.
Para você entender melhor, desenvolvemos um post explicando como é possível lucrar ainda mais por meio da exportação de produtos e serviços. Confira!
Aumento da produtividade
Ao começar a exportar, a empresa deve produzir mais para atender a demanda interna e também dar conta dos pedidos estrangeiros. Isso exige certo investimento no início para ter os equipamentos e mão de obra na medida exata. Mas o custo de produção deve cair à medida que se aumenta a produção em escala.
E não é só isso. A competitividade estrangeira forçará a empresa a melhorar a qualidade dos produtos e serviços, resultando em medidas de otimização da produção. Nesse caminho, a automação de tarefas trará uma grande economia com mão de obra qualificada e redução de desperdícios de recursos.
Toda essa economia poderá ser convertida em uma taxa de lucratividade muito maior.
Vantagens do câmbio
Há muito tempo, o dólar não alcança patamares tão altos como atualmente. Mesmo com os esforços do governo para controlar as altas oscilações, ele se manteve com um valor bem acima do esperado e, ao que tudo indica, deve demorar para baixar.
Esse cenário configura uma ótima oportunidade para vender os seus produtos e serviços no exterior, pois a margem de lucro será bem maior vendendo em dólar do que em real. Aproveite as vantagens do câmbio para aumentar o lucro da empresa.
Maior market share
A partir do momento em que a sua empresa começar a explorar mercados estrangeiros, ela não ficará mais limitada ao mercado interno e aumentará o market share (participação de mercado).
Isso quer dizer que seu negócio ficará mais seguro, pois, ao diversificar mercados, não dependerá mais de apenas um, fortificando o potencial de geração de receitas. Essa diversificação de mercados e moedas deve contribuir muito para aumentar o lucro da empresa.
Imagem valorizada
O investimento em modernização dos processos e equipamentos para melhorar a qualidade dos produtos e serviços e, como consequência, aumentar a competitividade internacional contribuirá para agregar maior valor à imagem da empresa.
Ou seja, comunidade, colaboradores, clientes, sócios, investidores, entidades governamentais de apoio a pequenos e médios empresários e profissionais disponíveis no mercado passarão a enxergar a empresa de forma mais valorizada, despertando o desejo de trabalhar e investir nela. Com isso, o valor da empresa subirá bastante.
Incentivos fiscais
Com o intuito de fechar a balança comercial sempre positiva, o governo federal oferece diversos incentivos fiscais para quem deseja exportar. Essa é uma medida adotada para tornar os preços dos produtos e serviços brasileiros mais competitivos no mercado internacional e elevar o número das exportações realizadas.
A sua empresa deve se aproveitar desses incentivos, pois eles não só contribuem para a redução da carga tributária nas exportações, mas também nas compras e vendas nacionais. A redução dos tributos aliada à alta do dólar e ao aumento das vendas para o exterior serão os principais fatores que deverão influenciar no aumento dos lucros.
Não deixe que essa ideia fique só na teoria, comece hoje mesmo a se organizar e planejar ações para exportar seus produtos e serviços. Essa é uma ótima alternativa para aumentar o lucro da empresa.
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Muito se fala, hoje em dia, sobre a importância de motivar os colaboradores em prol da produtividade e do sucesso da empresa. O que não fica claro, no entanto, é de que maneira as empresas motivam seus funcionários na prática. Se você também sente essa dúvida, então este post é para você! Separamos aqui alguns exemplos de como as empresas mais bem-sucedidas motivam seus colaboradores, para que você se inspire. Confira!
1. Google
Quando o assunto é motivação, o Google é, sem dúvidas, o número um em ideias criativas. Do almoço preparado por chefs à valorização e reconhecimento da equipe, a empresa se preocupa em manter o funcionário feliz e produtivo por meio de cada detalhe. O espaço de trabalho, por exemplo, é descontraído, colorido e confortável, de modo a incitar a criatividade e a positividade na equipe. Os bônus por reconhecimento superam as expectativas da equipe e o apoio humanizado é a cereja do bolo, pois inclui de lavagens de carro até a adoção de uma criança. Em outras palavras, o Google assiste 100% seus colaboradores e o retorno é 110% do engajamento deles!
2. GuiaBolso
Para quem ainda não conhece, o GuiaBolso é um aplicativo que auxilia os usuários com suas finanças pessoais. Uma das maneiras que eles encontraram para manter a equipe unida e motivada é promovendo, toda sexta-feira, um happy hour que inclui até mesmo ex-funcionários. Bebidas, diversão e brincadeiras criativas fazem com que a alegria e a descontração permeiem a organização. Uma ideia simples, mas que humaniza a empresa e aproxima a equipe.
3. Netflix
A Netflix é outro exemplo de local que proporciona segundas-feiras felizes a toda a equipe. Lá, o tão conhecido dress code – código de vestimenta – foi abolido, ou seja, os colaboradores vão vestidos da maneira que quiserem, sem obrigação de saltos e ternos, por exemplo. A política de férias e folgas também é bastante simplificada: não há limite para o número de dias que um funcionário pode tirar de folga, e nem necessidade de permissão antecipada. O importante por lá é que todo o trabalho seja feito dentro do prazo, e com qualidade.
4. GetNinjas
Dentro do ambiente de trabalho desta plataforma de disponibilização e contratação de serviços, há um espaço exclusivo para aulas de yoga. O GetNinjas disponibiliza também uma instrutora que comparece ao local em horários regulares e faz preços especiais para os alunos que ali trabalham. Sem dúvidas, esta é uma ótima maneira de aliviar a pressão da rotina de trabalho e deixar todos em um clima mais leve.
5. Microsoft
A Microsoft também sabe que empresas motivam seus funcionários e conseguem bons resultados com isso. Em Washington, por exemplo, a empresa faz questão de buscar seus funcionários em casa! Equipados com uma frota de ônibus com conveniências que inclui sinal wireless, a empresa garante que a equipe seja confortavelmente transportada até o escritório, evitando todo o estresse do trânsito e propiciando a interação da equipe no caminho para o trabalho. E então, achou estas ideias inspiradoras? Você também pode gostar de conhecer mais 5 Formas de motivar os colaboradores da sua empresa!
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Para que as operações logísticas de importação e exportação se tornem viáveis, é necessário empenhar algum esforço na redução dos custos envolvidos. Para isso, além do expertise naturalmente exigido, também é importante conhecer os custos envolvidos.
Falando de forma simplista, as operações logísticas de exportação se resumem a transporte, estocagem e distribuição de mercadorias ao mercado externo. Assim, é fundamental conhecer as operações que compõem a cadeia de valor, bem como os seus respectivos custos.
Neste artigo vamos elencar os principais fatores que compõem os custos de exportação de um produto para auxiliá-lo na otimização das operações logísticas da sua empresa comercial exportadora e garantir os melhores resultados.
1. Classificação fiscal
A correta classificação fiscal pode determinar o sucesso ou fracasso de um negócio. Ela é, sem dúvida, um dos pontos mais importantes em um processo de exportação, pois é utilizada para definição dos tributos aduaneiros.
Utilizar uma classificação fiscal incorreta pode incorrer em multas para o exportador e o recolhimento indevido de tributos, aumentando os custos com a operação de exportação.
2. Acordos com países-alvo
Para países onde não existam acordos comerciais estabelecidos, os custos de exportação podem subir muito ou até mesmo inviabilizar os negócios.
O Brasil é signatário de acordos comerciais internacionais que ajudam a tornar os produtos brasileiros mais atrativos no mercado exterior, além de reduzir a carga tributária no momento da entrada do produto no país-alvo.
3. Transporte
Os custos envolvidos no transporte de mercadorias para o exterior são considerados os mais expressivos em todo o processo. Contudo, segundo estudos, os custos de logística exterior vão muito além do simples transporte.
Os principais fatores que influenciam na logística de transporte são: distância, volume e densidade dos produtos, facilidade de acondicionamento e manuseio dos materiais, responsabilidade quanto aos riscos de roubo e deterioração, e influência do mercado no que tange à facilidade de tráfego e sazonalidade.
Portanto, conhecer os custos de transporte é muito importante para dimensionar as suas operações de comércio exterior e ter uma visão de como reduzi-los.
4. Tecnologia
Os custos com tecnologia para as atividades logísticas podem ser vistos como investimento. A correta aplicação da tecnologia pode auxiliar expressivamente na melhoria de processos e redução dos custos de exportação.
A tecnologia pode garantir que o processo de entrega seja feito em espaço de tempo mais curto e criar uma cultura para a redução de custos a longo prazo.
5. Trânsito aduaneiro
As taxas portuárias e aeroportuárias são as mais dispendiosas. É preciso conhecer formas de reduzir os custos, e uma delas é remover as mercadorias das zonas primárias para as secundárias. Isso pode significar redução significativa dos custos de operação.
6. Normas aduaneiras
O conhecimento da legislação e o acompanhamento das rotineiras mudanças que ocorrem são grandes diferenciais que podem incorrer na redução de riscos jurídicos e tributários, garantindo que os procedimentos sejam realizados em conformidade com a legislação em vigor.
De fato, as operações logísticas para o mercado exterior são complexas e exigem grande atenção por parte dos envolvidos.
Estes são alguns dos fatores que compõem os custos de exportação — conhecê-los pode significar um grande passo para identificar pontos para a redução dos custos.
Para auxiliar a sua empresa em sua expansão internacional e garantir um crescimento estruturado do seu negócio, confira outros posts em nosso blog e amplie os seus conhecimentos.
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Para dar conta da logística dos 2.000 portos existentes no mundo, é preciso contar com tecnologia de ponta, profissionais altamente capacitados e equipamentos adequados para diferentes funções.
Diante da importação e exportação de toneladas de produtos a todo momento, a infraestrutura precisa ser de ponta nos principais portos do mundo.
Com o objetivo de explicar a logística de alguns deles, que dão conta diariamente de atracar navios, transportar cargas e ainda realizar diferentes tipos de vistorias, elaboramos este post para você aprender mais sobre este complexo ramo de extrema importância para a economia mundial. Vamos a eles!
Porto de Roterdã: pioneiro na automatização
Desde a década de 1990, o porto de Roterdã, na Holanda, conta com um avançado sistema de robôs operando na logística dos contêineres.
Totalmente automatizado, as cargas são controladas em tempo real por meio de uma central de monitoramento, onde funcionários direcionam as máquinas no transporte das cargas, além de observarem o fluxo de todos os movimentos das máquinas no quarto maior porto do mundo.
Dessa maneira, as operações são otimizadas, aumentando ainda a segurança tanto dos trabalhadores quanto das cargas, evitando perdas.
O porto conta com oito centrais controladas por joystick e seis telas por guindaste, além de 62 caminhões robôs. Trata-se de um exemplo de tecnologia de logística que se expandiu mundo afora.
Porto de Oakland aposta em centro de distribuição
Com o objetivo de diminuir custos, o porto de Oakland, nos Estados Unidos, apostou em um grande investimento de mais de US$ 1 bilhão para diversificar as operações.
A construção de um centro de distribuição foi a principal aposta para tornar a logística mais eficaz, sendo exemplo para outros portos, inclusive o de Santos, no Brasil.
O foco é melhorar a produtividade. A área conta com 700 mil metros quadrados contendo armazéns, linha férrea, espaço para cargas frigorificadas, além de terminais para grãos e granéis sólidos.
Porto de Xangai: o gigante da logística
Dos dez maiores portos do mundo, sete estão na China. E o de Xangai está no topo do ranking.
Situado ao lado de polos industriais e agrícolas, o porto da maior e mais rica cidade chinesa ocupa mais de 3.600 quilômetros de extensão e movimentou 10 milhões contêineres em 2015. Até 2020, um projeto de expansão vai ampliar a capacidade para 15 milhões de contêineres.
Para dar conta desta demanda audaciosa, a infraestrutura trabalha com pesados investimentos em transporte e tudo indica que o porto de Xangai, batizado de Yangshan, será o centro de navegação internacional nos próximos anos.
Ou seja, a logística portuária é de ponta, com abertura para o transporte marítimo e fluvial, sendo a principal porta de entrada dos importados e saída dos produtos chineses, que conquistam cada vez mais mercados.
Por dentro dos principais portos do mundo
Como você observou, os principais portos do mundo contam com tecnologia de ponta e automação em todos os processos de logística para otimizar o fluxo das mercadorias.
Trata-se de uma realidade que também já existe nos portos brasileiros. Afinal, a tecnologia reduz custos, aumenta a produtividade e ainda contribui para trazer novos investimentos, criando empregos e renda, além de fomentar a balança comercial do país.
E você, o que acha da qualidade dos principais portos do mundo? E os brasileiros estão muito atrasados no quesito logística? Deixe aqui o seu comentário e participe conosco!
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As dificuldades atuais do profissional de Logística
Hoje em dia não é raro encontrar profissionais que realizam trabalhos manuais e maçantes nas empresas. Independentemente do setor, sempre há um responsável por assumir todos os compromissos essenciais, por responder e-mails aos fins de semana e principalmente, para garantir uma boa interação com os novos e antigos clientes.
Na área da logística esse processo não é diferente, sendo por vezes mais intenso devido ao volume de informações. Calcular valores, entrar em contato com parceiros, enviar e responder e-mails são tarefas que, quando realizadas diariamente, se tornam exaustivas e reduzem a taxa de produtividade devido ao cansaço e ao estresse.
O EDI e a revolução na Logística
No entanto, esse problema não é algo insolúvel. Através do uso de EDI (Eletronic Data Interchange ou Intercâmbio Eletrônico de Dados) é possível delegar diversas tarefas que antes caiam nas costas de um ou dois funcionários e garantir que o atendimento e os serviços oferecidos sejam de alto padrão e não deixem a desejar.
Em geral, o software se utiliza de uma linguagem universal, na qual ele cataloga, unifica e decodifica todas as informações da empresa, sendo essas postas em programas semelhantes ou diferentes. O EDI nada mais é que um sistema de informação independente que otimiza o dia a dia no ramo da logística, evitando assim a presença do erro humano, visto que todos os dados são digitalmente catalogados, não sendo necessário digitar nenhum tipo de dado.
Vantagens em aderir ao EDI
No dia a dia o EDI oferecerá maior produtividade para a empresa, mais tempo livre para o gerente e maior aprovação por parte do público consumidor. Os gastos são reduzidos já no primeiro momento, pois os cálculos de fretes, pagamentos, envios de notas fiscais eletrônicas (NF-e) e o contato com o cliente são realizados de forma otimizada, exigindo uma menor atenção dos responsáveis.
O EDI fornece informações como planilhas de faturamento, dados de relacionamento e engajamento do público consumidor, cotações e demais fatores que tomam muito tempo na rotina da logística. Além disso, o software de EDI consegue repor o estoque de acordo com a necessidade e cotando os melhores preços. Todos os dados coletados são decodificados e utilizados em prol do crescimento da empresa.
Os e-mails trocados com os clientes podem ser programados e seguir um padrão de compra de cada um dos destinatários. A possibilidade de oferecer um serviço de maior qualidade é o que faz do EDI uma ferramenta essencial nos dias de hoje. Há uma maior segurança durante as transações, evitando que erros de digitação ou mal-entendidos sejam interpretados literalmente.
Somente com a ajuda desse Assistente Virtual é possível que empresas reduzam o estresse de seus funcionários e encontrem saídas alternativas aos problemas colocados em cheque sem que o profissional tenha de abrir mão de seu descanso ou do tempo livre. As vantagens do EDI fazem do software uma das ferramentas essenciais no ramo da logística, principalmente para aqueles que sonham em ver a empresa crescer exponencialmente.
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Quem trabalha com frotas sabe que desenvolver um planejamento eficaz pode ser trabalhoso, se não for feito um estudo prévio para conhecer o negócio.
Entender os pontos fortes e fracos da sua atividade permite agir para corrigir as inconformidades e otimizar o trabalho. Essa é uma prática advinda de uma gestão eficiente de frota: uma maneira simples para aprender mais sobre como extrair os melhores resultados!
Por essa capacidade de alcançar eficiência e reduzir custos, hoje daremos algumas dicas de como fazer a melhor gestão para a sua empresa se destacar no mercado! Curtiu? Então acompanhe!
1. Invista em manutenção preventiva
A manutenção preventiva permite que sejam identificados problemas nos veículos antes que o seu funcionamento seja afetado. A ideia é evitar que parte da frota fique parada, reduzindo a disponibilidade e o rendimento do seu exercício.
Muitos empresários investem apenas em soluções corretivas, ou seja, esperam que um estrago maior seja causado para corrigi-las, causando maior impacto na prestação de serviços.
Invista na prevenção para otimizar o fluxo do trabalho e atender as expectativas dos clientes da melhor forma. Isso garante imagem melhor da sua empresa e auxilia na fidelização do seu público!
2. Otimize as rotas
Uma gestão eficiente de frota está intimamente ligada à otimização das rotas. Não adianta fazer todo um planejamento e acabar limitado por um percurso mais longo ou mais perigoso.
Faça um estudo dos melhores trajetos, levando em conta não só o tempo, como a segurança da carga. Pesquisar e traçar rotas mais adequadas para cada serviço é uma ótima maneira de conciliar os prazos a serem cumpridos com a integridade dos veículos.
3. Capacite os motoristas
Treinar os colaboradores é, em qualquer segmento, a forma mais simples de obter o melhor potencial deles.
Invista em treinamentos que orientem sobre a conservação e cuidados com veículos, atenção às leis de trânsito e demais dicas capazes de ajudá-los a melhorar o desempenho. Dessa forma, os gastos com manutenção serão severamente reduzidos, enquanto o rendimento aumentará.
Não esqueça que a saúde pode ser um fator que influencia em suas performances: orientações sobre alimentação e descanso são fundamentais para a qualidade de vida dos funcionários e capazes de aumentar a motivação durante o trabalho!
4. Adote um software
As atividades do dia a dia são responsáveis por ocupar grande tempo dos empregados de todas as empresas. Uma prática cada vez mais popular entre empresários de sucesso é a adoção de um software capaz de automatizar e facilitar algumas funções.
Procure uma plataforma capaz de oferecer os melhores benefícios para a sua logística. Relatórios e gráficos completos, controle de documentação, indicadores de performance e previsibilidade de custos do frete são alguns dos diversos benefícios possíveis.
Com isso, os funcionários poderão ter o tempo empregado com as demais responsabilidades, otimizando não só a produtividade como reduzindo os gastos de antigas burocracias no exercício de cada função.
E aí, leitor? Gostou das nossas dicas para fazer uma gestão eficiente de frota? No nosso blog, comentamos sobre vários assuntos que podem ajudar! Dê uma olhada e entenda quando é hora de contratar uma consultoria logística!
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Originado do inglês, Key Performance Indicators, o termo, como o nome já sugere, mostra os indicadores chave de performance. Em outras palavras, trata-se de valores que possam demonstrar efetivamente como uma empresa atinge seus objetivos de negócios. Mas, e o KPI em departamentos logísticos?
De modo geral, empresas de todas as áreas usam KPIs para poder avaliar o sucesso dos processos e, assim, atingir melhores planos de ação. Com um sistema bem estruturado e corretamente aplicado, é possível investir em bons desempenhos para a organização e também se concentrar em processos de departamentos, como na logística.
Quer conhecer mais sobre esses indicadores para seus processos? Então, continue acompanhando nosso post!
Qual a importância de ter KPI em departamentos logísticos
Assim como essa ferramenta é de grande importância para o chão de fábrica, ela também é fundamental em departamentos logísticos. Afinal, é por meio dos KPIs que a diretoria consegue avaliar os desempenhos das cadeias de suprimentos e demais processos.
Quando definimos indicadores, fica muito mais fácil gerir e mensurar os resultados, já que todos profissionais envolvidos saberão exatamente o que precisará ser entregue, para que os processos fiquem sempre dentro do esperado pela companhia.
Quais pontos podem ser medidos pelo KPI
Uma vez que já compreendemos do que se tratam os KPIs e a sua importância nos departamentos logísticos, podemos enumerar os principais pontos possíveis de serem medidos pela ferramenta.
Vale lembrar que cada negócio poderá definir seus próprios indicadores, porém, de modo geral, estes são os mais comuns:
1. Entregas realizadas com sucesso
Nesse tipo de KPI, em departamentos logísticos, é medida a capacidade da empresa entregar na data programada.
2. Custo com não-conformidades no transporte
Nessa opção, a companhia acompanha os custos envolvidos com atrasos, fretes e demais problemas com logística.
3. Avarias no transporte
Controla as mercadorias que foram danificadas durante o processo de transporte.
4. Tempo do ciclo de logística reversa
Mede o processo de fluxo de reverso, assim como o encaminhamento para reparos, descartes, etc.
5. Índice de atendimento do pedido
Também conhecido como “Order Fill Rate”, esse KPI mede a porcentagem dos pedidos que foram totalmente atendidos no primeiro envio para o cliente.
6. Tempo do ciclo do pedido
Também conhecido como “Order Cycle Time”, ajuda a poder mensurar qual foi o tempo gasto entre a chegada do pedido e a realização da entrega.
7. Produtividade na separação de pedidos
Da mesma forma, é fundamental medir a produtividade da equipe que cuida da separação dos pedidos. É possível usar um KPI para cada tipo de trabalho.
8. Acuracidade no endereço
Usado para auditorias periódicas, esse indicador mede a conformidade dos endereçamentos de materiais enviados ou recebidos, das notas fiscais e das etiquetas das embalagens. Isso ajuda muito a evitar erros que possam se transformar em extravios.
Como definir o que é mais relevante
A busca por melhorias contínuas só é possível quando aliada às análises relevantes que visam mostrar bons dados do que vem — ou não — funcionando para sua empresa.
Com isso, a definição do KPI em departamentos logísticos está diretamente ligada às características de seu negócio. Ou seja, um mesmo indicador poderá ser muito relevante para uma composição logística, mas, ao mesmo tempo, não ser tão interessante para outro negócio.
Assim, é vital que seus indicadores reúnam duas características na definição: precisam ser simples e de fácil entendimento, mas também altamente relevantes para seu negócio. Isso garantirá que a coleta de informações seja muito mais adequada.
Como vimos, criar KPI em departamentos logísticos é vital para um bom andamento dos negócios e dos processos de cada etapa a ser realizada. Esperamos que você tenha gostado deste conteúdo e que essas dicas sejam valiosas para suas tomadas de decisões.
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